Recrutez votre candidat idéal.
Formez vos équipes pour de meilleurs résultats
Recrutement
Face à la pénurie de personnel que peut connaître le secteur de la restauration, il est primordial pour votre établissement d’externaliser ce processus. Confiez-nous vos besoins ponctuels ou récurrents en recrutement. Qu’il s’agisse d’un contrat en CDI ou saisonnier, nous trouvons le personnel qualifié et motivé pour intégrer votre équipe, grâce à notre propre expérience du terrain. Ainsi, vous ne perdez pas de temps à chercher péniblement des candidats, nous nous occupons de tout !
Processus de recrutement
- Comprendre vos besoins
Ensemble, nous définissons le ou les postes qu’il vous faut, en fonction de vos besoins. Nous délimitons ensuite, le ou les types de profils, pour répondre à vos nécessités. Un temps précieux est consacré à l’analyse de vos attentes, afin d’être en mesure de choisir le ou les candidats les plus qualifiés pour le poste.
- Recherche de candidats
Suite à vos exigences, nous rédigeons et diffusons une annonce convaincante des postes nécessaires. Nous utilisons notre propre réseau afin de présélectionner les candidats correspondants à vos critères, grâce à des entretiens téléphoniques et physiques.
- Sélection des candidats
Nous vous proposons une short list de deux ou trois candidats seulement qui répondent à vos besoins. Nous vous laissons vous entretenir avec eux, afin de choisir ceux qui intègreront votre équipe.
Formations
Nous vous proposons différentes formations, toutes ayant pour objectif d’optimiser vos ressources en rendant vos équipes plus performantes au quotidien. De l’optimisation des capacités en salle à la gestion du stress face à des clients parfois pointilleux, nos formations sont entièrement dispensées par des professionnels de la restauration depuis plus de 10 ans.
Formation Sens de l’accueil et du service
Cette formation va vous permettre de maîtriser votre relation client à tous les échelons. Vous allez apprendre à créer une relation de confiance avec chacun de vos clients. Vous réaliserez un accueil unique, tout en apprenant à gérer les situations délicates, les réclamations et surtout à anticiper les conflits. Bien souvent, c’est votre attitude qui influencera les réactions et le comportement de votre interlocuteur. Vous saurez vous adapter et personnaliser les échanges avec chacun d’entre eux, afin que votre client se rappelle de vous positivement.
Formation Sécurité alimentaire
Formation Gestion du stress
Grâce à cette formation, nous allons identifier et décrire les facteurs de stress liés à votre environnement professionnel. Avec la mise en situation nous allons vous donner les clés pour comprendre les déclencheurs de ces situations de stress. Vous saurez contrôler tout types de situations. Enfin, vous maîtriserez ce stress en gérant vos propres émotions et en réagissant positivement à l’agressivité d’autrui.
